TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE www.novasdescalzo.com
1. Introducción
Bienvenido a www.novasdescalzo.com (en adelante, «el sitio web»), propiedad de No vas descalzo. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de este sitio web y los servicios que ofrecemos, incluyendo la compra de productos a través de nuestra tienda online.
Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas y te comprometes a cumplir estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones de este documento, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.
2. Información del titular del sitio web
El sitio web www.novasdescalzo.com es operado por:
Domicilio social: Madrid, España
Correo electrónico: contacto@novasdescalzo.com
3. Uso del sitio web
El acceso y uso del sitio web están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al utilizar nuestros servicios, garantizas que eres mayor de edad y tienes la capacidad legal para formalizar un contrato vinculante.
Te comprometes a utilizar el sitio web únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Está prohibido el uso del sitio web para realizar actividades ilegales, fraudulentas o que puedan dañar la imagen o funcionamiento del sitio web y sus servicios.
4. Productos y precios
Los productos ofrecidos en www.novasdescalzo.com están sujetos a disponibilidad. Nos esforzamos por mostrar la información de manera precisa, pero en caso de error tipográfico o error en los precios, nos reservamos el derecho de corregirlo. En caso de que un precio incorrecto haya sido aceptado por error, te informaremos y podrás decidir si continuar con la compra o cancelarla.
5. Proceso de compra
Para realizar una compra en el sitio web, deberás seleccionar los productos que deseas adquirir, añadirlos a tu carrito de compra y seguir el proceso de pago. Al completar el proceso de compra, estarás formalizando un contrato de compraventa con No vas descalzo, bajo las condiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones.
El pago se realizará a través de métodos de pago seguros, como tarjeta de crédito/débito, PayPal o cualquier otro medio disponible en el momento de la compra.
6. Envíos y plazos de entrega
Una vez confirmado el pedido, procesaremos tu compra y realizaremos el envío en el plazo de 5 a 15 días hábiles. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y el tipo de envío elegido.
Los gastos de envío se calculan y se muestran en el proceso de compra antes de finalizar la transacción. No vas descalzo no se hace responsable de retrasos o problemas en la entrega ocasionados por terceros, como empresas de transporte.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto, de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones. Para ejercer este derecho, deberás ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto@novasdescalzo.com. El producto debe devolverse en su estado original, sin uso y con el embalaje original. Los gastos de envío de la devolución serán a cargo del cliente, salvo que el producto recibido esté defectuoso o no corresponda con el pedido realizado.
8. Garantías
Todos los productos comercializados en www.novasdescalzo.com cuentan con la garantía legal de conformidad, según la cual tienes derecho a la reparación, reemplazo o reembolso del producto en caso de defectos o no conformidad con lo solicitado. Si un producto presenta un defecto de fabricación, nos comprometemos a ofrecerte una solución adecuada.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web www.novasdescalzo.com, incluidos los textos, imágenes, logotipos, gráficos, iconos, software y otros materiales, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Está prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado de estos contenidos sin la previa autorización expresa de No vas descalzo.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad. Para obtener más información sobre cómo recopilamos, procesamos y protegemos tus datos personales, consulta nuestra política de privacidad.
11. Modificación de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor en el momento de su publicación. Te recomendamos revisar periódicamente los Términos y Condiciones para estar informado de cualquier cambio.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa relacionada con el uso del sitio web será resuelta ante los tribunales de la ciudad de Barcelona, España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
13. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: contacto@novasdescalzo.com
14. Cancelación de pedidos
Los clientes podrán solicitar la cancelación de su pedido antes de que este haya sido procesado para su envío, con un plazo de 24 horas. Una vez que el pedido haya sido enviado, no podrá ser cancelado, y se deberá seguir el procedimiento de devolución indicado en el siguiente apartado.
15. Devolución y reembolso
Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto, de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones. Para ejercer este derecho, deberás ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto@novasdescalzo.com. El producto debe devolverse en su estado original, sin uso y con el embalaje original. Los gastos de envío de la devolución serán a cargo del cliente, salvo que el producto recibido esté defectuoso o no corresponda con el pedido realizado.
16. Seguridad y Protección a Compradores (Política de Cookies)
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17. Envíos, Privacidad y Protección de Datos
Los envíos se realizan en un plazo de 7 a 14 días hábiles tras la confirmación del pedido. Nos comprometemos a garantizar la privacidad de nuestros clientes, asegurando que la información personal proporcionada se mantenga protegida y solo se utilice para los fines establecidos en nuestra Política de Privacidad.
Última actualización: 27/03/2025
